【百姓心声】看皮肤科就选择天津西站医院！
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【百姓心声】看皮肤科就选择天津西站医院！患者在就医过程中会根据切身体验对医院做出 是最直观、最有说服力的评定。那么，在患者心里，天津西站医院怎么样呢？
据天津市卫生局半年度患者回访调查显示，2014.1—2014.6，经天津西站医院诊治的患 者康复率高达百分之99.3%，群众满意度100%，创造出天津市皮肤病就诊率第一，康复率第一 的好成绩。故此，今天笔者特意到天津西站医院进行随机采访，先让我们来听听被采访的患 者是怎么说的吧。
天津区患者张女士：天津西站医院看皮肤科，医生医德好技术高，我真的很满意
“我就是天津本地人，46岁。我得很牛皮癣很多年了，看了好多家医院，刚开始还管用后 来却总是复发，都到大医院看过了，都没看好。后面我女儿听别人介绍，自己也在网上了解 到了天津西站医院，听说那的专家治疗牛皮癣很厉害，就带我去试试。说天津西站医院治疗 皮肤病比别的医院要好，采用中西医结合诊疗皮肤病，去那看牛皮癣的人可多了，帮我挂了 她的号，试试看有没有效果。
抱着试试看的态度，2013年3月4日我女儿预约拿到了专家号。天津西站医院的专家对我 进行了仔细的询问和认真的检查。由于之前我没有及时正确的治疗，牛皮癣已经变得很严重 了。经过两个月的细心治疗，我的牛皮癣已经好了，现在已经过去快一年了，我的牛皮癣一 直都没有复发过，真的很感谢天津西站医院的专家，医德美好、医术精湛，我真的是很满意！ ”。
通化患者父亲李老汉：诚信品牌医院，收费合理让人放心
“现在看病贵啊，很多医院一进去就让你做这检查做那检查，也不知道有没有用。一整套 检查下来，那费用让咱老百姓连病都看不起啊。就像我女儿这白癜风也得了好几年了，每次 去医院，都是检查一大堆。检查完了就给你开输液和口服的药，折腾了半天，结果病还没治 好，有时候我都想我还不如干脆不治了得了，连那些国家医院都去过了，还是没用。这次到 天津西站医院来看，那些乱七八糟的检查都没有，就做了针对性的检查，接着就直接给对症 下药治疗。现在好了，病治好了，也没花多少钱，要说还是专业皮肤病医院好，收费诚信合 理，就是让我们老百姓放心啊！”病治好了，钱花少了，李老汉显得格外高兴。
天津患者老王：天津西站网上咨询挂号，看病再也不用排队了。
我是从天津赶过来的，以前去医院的时候真是受够了排队，劳累不说还浪费时间，最让 人恼火的是像我们这些远一点的患者长途跋涉来到医院已经不是很早了，还要重新开始排队 挂号，轮到自己的时候专家号没有了，只能看年轻的医生，再等一两天吧，还得考虑住宿问 题，家里的事还很多需要处理，往往这些问题都令患者非常恼火。而这次我是直接在网上预 约还挂上了天津西站医院的专家号，今天一到医院还有导医引导就诊，真的是很为患者着想 。
根据笔者随机采访得到的反馈，天津西站医院无论在治疗和收费方面都为患者所认可。为 了能够让百姓满意，该院在各方面都做了哪些调整呢？让我们一起来了解一下。
一、西站：专病 专科 专治
常见问题：我是皮肤过敏患者，去医院治疗挂号时，很多医院医生都满不在乎的说，这 病看不看都是一样的，总之不好断根，不治疗也死不了，但是医生哪里知道，这一过敏得有 多难受啊。
对策：天津西站医院为了避免患者这一烦恼现象的发生，全力整合医院最好的专家和技 术，打造全国重点皮肤病诊疗中心，实现专病专治，彻底打破了很多综合医院，小门诊看不 好皮肤科疑难疾病的弊端。
二、在西站，患者可选择医生
常见问题：辛辛苦苦排队等候，等来的却是一个实习的医生给我看病，说了半天也没说 清楚怎么回事，还不如我自己了解病情，这样的医生给老百姓瞧病，真是接受不了……
以前到天津西站医院看病，竟然只能由医院安排接诊医生，还是给安排的实行医生。每 年都有新医生毕业实习，患者也只能无奈的接受这新大夫的“实验”。
对策：针对这一现象，天津西站医院实行了“患者选医生”，即患者说了算，选自己信 得过的医生，找自己信得过的专家。在官方网站上，所有皮肤科的坐诊专家皆在网站上公示 ，患者可以通过网络预约“钦点”自己信赖的专家为自己看病。这一新举措，大大提高患者 就医满意度的同时，又成为促进医师不断提高自己医疗水平的新动力。
三、西站“一站式”医疗服务
常见问题：医院医生还真多啊，接诊我的是老大夫，化验回来，换了一个中年的，复诊 又换了个年轻的，我不断的重复着我的病情，我今年35岁，无病史，无家族遗传史……
患者反映，去很多大医院看病每次挂号都会安排不同的医生，即便复查也是一样，导致 患者每次都是新病人，不仅给患者带来不便，也浪费了大量时间去了解已经了解的情况。
对策：天津西站医院“一站式”的服务从患者预约挂号，到门诊，到化验室，再到接诊 医生，再到复查，这一套流程下来都是一个医生，并且有导医引路，节省了大量时间，让患 者从始至终，只要阐述一遍病情症状。并且医院订立“首诊负责制”，即患者从入院至出院 ，均为首次接诊的医生负责到底，为患者提供了方便。
四、全年无休、无假日门诊
常见问题：我这病纯属耽误的，我平时没空，周末有空了，医生也放假了，元旦有空了 ，医生也休息了，能不能找个不放假的医院……
很多患者反映，因平日工作繁忙抽不开身，只能利用假期的时间来看门诊，而在这些时 段中，往往得面临很多大医院假日只有急诊、无门诊的尴尬。还有些外来务工者，需要利用 周末或者节假日看病、手术的，也往往面临假日无门诊、无专家的难题。
对策：鉴于这一现状，天津西站医院推行“全年无休”的就诊服务。此外，节假日期间 ，网上在线咨询专家全天候接受患者咨询预约，院内开通绿色通道及全程导医陪护服务，很 好地解决了患者“节假日”看病难、看专家更难的难题。
记者手记：天津西站医院，患者满意百姓放心
天津西站医院怎么样？听了患者的真实经历，亲身体会，想必大家心中都已经很清楚了 。笔者在这次采访中，也亲眼见证了天津西站医院强大的专家团队、顶尖的医疗设备、良好 的服务质量，还有候诊大厅庞大的就医队伍，这一切都是赢得患者良好口碑和极大信任的根 本。笔者相信，患者口中的天津西站医院定会成为更多皮肤疾病患者的最佳选择。
天津西站医院皮肤病研究所专家、国务...